一人で抱え込まない選択:連携がもたらす最高のサービス

堀亜砂子
堀亜砂子

想いと豊かさを未来へ繋ぐ案内人
相続対策コンサルタント
堀亜砂子です!

大手での経験と独立後の気づき

かつて私が大手税理士法人や、外資系企業のタックスマネジャーとして働いていたとき、
常に強い責任感と大きなプレッシャーを感じていました。

すべてを一人で抱え込み、完璧にこなさなければという思いが強く、
周りの人に頼んだりすることも遠慮して、
気づけば心身のバランスを崩してしまうことも何度かありました。


独立してからは、扱える案件の規模や難度はどうしても下がるとして、
いっそう「一人でやらなければ」という思いが強く、苦しさを感じながら、
あまりうまくいかない時期が続きました。


しかし、そのやり方で独立後も続けていくのは限界があると気づき、
個人の限界を認め、適切な支援や協力を得ることの大切さを学びました。


そこから、仕事の進め方が大きく変わることになったのです。

経験がもたらす強みと連携の重要性

今振り返ると、大手での経験やそこでの学びは、
私の大きな強みであり、連携が成功の鍵だと再認識しました。


例えば、リスクに早く気づく力や、複雑な問題を解決することができた経験のおかげで、
お客様に最善の結果を提供するための道筋を早期に見出すことができると信じています。


これに加え、他の専門家と連携することで、
私一人では対応が難しかった大規模な案件や高度な課題にも対応できる可能性が広がってきました。

今では、その経験を活かして、他の専門家と共に、
お客様に対して多方面からアプローチすることが可能となり、仕事の質が向上しつつあります。


自分一人で抱え込むストレスからも解放され、
より自信を持ってお客様に向き合えるようになっています。

最高のサービスを提供するために

現在は、大手グループなども含め、他の専門家とも連携し、
チームでお客様に最高の結果をもたらせる環境がどんどん整ってきています。


いわゆる「営業」という活動については苦手意識をもっていたのですが
お客様との信頼関係を築くための活動と考えると、
実際には自分の得意分野であることに気づきました。


縁あった方からご紹介いただき、最初にご相談いただく機会も増えてきたことも
本当にありがたく感じています。


じっくりと時間をかけてお悩みやご希望をうかがうにつれ


お客様の希望を叶えるための最善の策はどのようなものなのか?
私がどのように貢献できるのか?
どんな専門家の力を借りればよいのか?


時には頭から湯気を出しながら考えることもあります。


でもかつてのように自分一人で全てを完璧にやろうとするのではなく、
それぞれの専門家の強みを活かすことで、
チーム全体の力でお客様の期待に応えることに喜びを感じています。

これにより案件の質も向上し、お客様との信頼関係が深まると同時に、
自分自身も無理なく安定した仕事ができるようになると確信しています。


これからも、他の専門家との協力を大いに活用し、
お客様に最高のサービスを提供するために、進化し続けていきます!

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この記事を書いた人

堀 亜砂子

堀 亜砂子

税理士・相続対策コンサルタント
~想いと豊かさを未来へ繋ぐ案内人

税理士歴24年、法人・個人含め13,000件以上の相談対応。
個人事務所、ビッグ4税理士法人、外資系事業会社、国税不服審判所、
資産税系税理士法人を経て2023年独立。

将来を約束した恋人が30代で急死、
その後も尊敬する上司の急逝、実母の他界など、
大切な人が突然この世からいなくなる経験を重ねたことから
生前に想いをしっかり伝え合い
その日のためにできる限りの備えをしておくことの
大切さを多くの人に伝えるべく活動しています。